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FAQ (자주묻는 질문) 회원정보 상품관련 주문관련 결제관련 배송관련 증빙서류 교환/반품/환불 기타 고객의 소리 배송정책 안내 다운로드 월합결제신청서 다운로드 이용안내 주문/결제 안내 교환/반품/환불 안내 증빙서류 발급안내 고객우대 프로그램 공지사항 상품 등록 요청 대량구매 할인 요청 카탈로그 신청   관련 검색어를 입력하세요 번호 제목 작성일 478 4월 동서식품 3050 이벤트 당첨자 공지입니다. 2008.05.14   안녕하세요? 아이피스입니다. 4월 1일부터 30일까지 진행한 '맥심향기 동서식품 3050 event 문화상품권 일만원권증정' 이벤트 당첨 결과입니다. 당첨되신 고객님께 다시한번 축하 말씀 전달해 드리며, 상품권은 5월 16일전에 등기로 발송예정입니다. 배송지는 기본주소지로 배송되어집니다. 감사합니다 * 당첨자명단 고객ID SKY7100000 sk_sv332 daum01 gusgus infineon sky007 alfainsu snet1004 aperon ksyk123 DINET yojin avago innobitz eski KBP HK042 soo3132 JEGA cheonan dh2635 MIGHT2 numenn rnl2005 cosmoair joptelcom gka002 qyongq kern ANC lexkor upt14 pmr624 dearbiz jinyaura hauri jsyou sb05 han1697 acc930 ace7366 gmentped kaneriho kumjegi motorone hangaram2357 tekville HK020 duzondw jisungi78 477 복사용지 상품권 수령 고객님 공지! 2008.05.06   안녕하세요? 아이피스입니다. 4월 1일부터 4월 30일까지 진행한 복사용지(더블A, 하이플러스) 10box 구매고객 상품권 증정행사에 당첨된 고객님께 진심으로 축하드립니다. 아래 당첨되신 고객님 대상으로 SK상품권(1만원권)을 5월 16일(금) 개별 발송 하여 드리겠습니다. 상품권을 수령하실 주소가 변경된 고객님의 경우, 회원정보에서 수정하여 주시고,수정된 아이디를 이메일로 보내주시면 반영하여 보내드리도록 하겠습니다 (buyercjh@iffice.com) 당첨자 ID와 수량은 아래와 같습니다. (Ctrl+F를 누른 후 아이디를 조회하시면 더 쉽게 찾으실 수 있습니다.)  상품명 ID 합계 더블 A 복사용지 80g A4 (10BOX) cjerc 1 cobuy 1 cosmosnf 1 cudo 1 daiyang 1 damas4422 1 daskr 1 dbcorp 1 dongwoni 1 drtrans 1 dtpia 1 dw01 1 Embassyk 1 evenonly 2 firstech 1 forestedu 1 fwcj1141 1 gasan 1 geopia 1 goodkeh2727 2 hanbaa 1 helps 11 honey8742 2 hy21c 1 insrecht 1 INSUNG1 1 inzen 1 isori75 2 it6662 1 itline 1 jam2 1 KCC4488 1 kitsune74 1 kjunhan 1 knbhy 1 love119 1 lyw0031 1 mkipikip 1 nene 1 nhmb0531 1 odbike 1 postit21 1 powertps 2 rnl2005 2 SELSAMIK 1 skfl81 1 sun10002 1 sungto 2 teheran677 1 tekville 2 tjsdouser 1 tlrpxkq 1 vrwar 1 weeping1 1 whbp 1 whcloud 1 wiamaster 1 world26 1 wyc0001 1 yoome1 1 zenedu 1 총 합계 80 상품명 ID 합계 Hi plus 복사용지 75g A4(10BOX) 39643964 2 archblue 1 bickorea 1 bonjuk 1 crezio 2 DINET 1 dnp0630 2 eundan2 1 FBMGR 1 getused 1 hansan 1 jos1127 1 junesik 2 lje55 1 meta4 1 miaejiyo 1 para72 1 plinning 1 qhkdghkwnfb 1 s5070 1 solk2008 1 tap702 1 teachi 1 tyship 2 wowwseo 1 yhchun79 1 yibd 1 yojin 1 zeniel9 1 총 합계 34   476 1/4분기 세금계산서 수정 마감 안내 2008.04.21   1/4분기 세금계산서 수정 마감 안내 4월 25일은 2008년 1기 예정 부가세 신고 마감일입니다. 아이피스에서는  2008년 1/4분기 세금계산서에 대해 4월 23일 (수요일) 까지 수정 해 드리고 있습니다. 신고일 이후에는 수정이 불가하니 고객님께서 수취하신 세금계산서를 꼼꼼히 확인하시어 누락없는 깔끔한 부가세 신고가 되시길 바랍니다.  감사합니다. 475 CANON 소모품 단가 인상건 2008.04.10   안녕하십니까? 아이피스입니다. 환율의 인상 등으로 2008년 4월1일부로 한국CANON의 프린터잉크,토너 전품목 공급원가가 인상되었습니다 이에 아이피스에서는 그동안 판매가의 변동없이 고객님께 제품을 공급해 왔으나 2008년 4월21일자로 일부품목의 판매가를 조정하게 되었음을 알려드립니다 아무쪼록 본 인상이 부득이한 조취였음을 고객 여러분께서는 넓게 헤아려 주시기 바라며, 고객님들께 더욱 더 저렴한 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 474 [선거일] 배송 및 고객센터 휴무안내 2008.04.08   4월 9일 선거일- 배송 및 고객센터 휴무안내 안녕하십니까? 아이피스입니다. 제 18대 국회의원 선거를 맞아, 선거일 (4월 9일)은 아이피스 배송 및 고객센터의 휴무를 시행합니다. 이에 금일 4월 8일(화) 11시 이후의 주문건은 4월 10일(목)이후 부터 순차적으로 배송이 진행 됩니다. 또한 선거당일의 고객센터 전화 상담 업무 또한 이루어지지 않으므로 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다. 선거당일 주문 및 배송, 기타 문의 사항은 [1:1 고객의 소리]를 통해 등록해 주시면 다음날 오전중 빠르게 처리해 드릴 것을 약속 드립니다. 아이피스 고객 여러분의 소중한 한표 한표를 기원합니다. 감사합니다. 473 VIPS 상품권 종결 안내 2008.04.07   [VIPS 상품권 종결 안내] 안녕하세요? 아이피스입니다. 상품권 신청 페이지에서 VIPS 상품권이 종결되었습니다. 상품권 중 VIPS 신청 건이 매우 소량으로 발생하는 가운데, 롯데와 신세계 상품권으로 VIPS 사용이 가능 하여 고객님들의 이용에는 불편함이 없을 것으로 판단되어 해지하는 것이오니 고객님들의 양해 부탁 드립니다. 추후에도 더 많은 상품권 종류로 여러분을 만나뵐 것을 약속 드립니다.   ▶변경 전 : 상품권 종류- 롯데,신세계,VIPS,SK,해피머니 ▶변경 후 : 상품권 종류- 롯데,신세계,SK,해피머니 [상품권 신청 바로 가기 →] 472 [계성복사용지 가격인상 공지] 2008.03.27   국제펄프가 인상 및 유가인상에 따른 계성복사용지 가격 인상 안내 안녕하십니까? 아이피스입니다. 고객님의 지속적인 이용에 깊이 감사드립니다. 아이피스에서는 고객님의 경제성 있는 구매를 위해, 협력사의 지속적인 원가 상승압박에도 불구, 가격변동을 최소화 하도록 조치하고 있었습니다. 그러나 부득이하게 계성 복사용지에 대해 판매가격을 조정하게 되었습니다. 계성 복사용지의 경우는 저희 아이피스 내부 노력만으로는 유보할 수 없는 상황이 되어 부득이 가격인상으로 반영하게 되었습니다. 이점 너그럽게 이해해 주시기 바랍니다. 항상 아이피스는 고객님께서 원하시는 가치를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. ▶가격 변동일 : 4월 7일 (월) ▶가격 변동상품 상품코드 상품명 기존가격 변경가격 A00515 계성 복사용지 75g A4 (1box) 16,400 16,800 A26567 계성 복사용지 75g A4 (2box) 32,600 33,400 A28533 [10+1]계성 복사용지 75g A4 (11box) 164,000 168,000 ▶아이피스에서 추천하는 최저가격 복사용지- 친환경 Hi plus 복사용지 상품코드 상품명 가격 A45000 Hi plus 복사용지 75g (1box)         [바로가기→] 15,600 A45008 Hi plus 복사용지 75g A4 (2box)    [바로가기→] 31,000 A45009 [SK상품권 1만원] Hi plus 복사용지 75g A4 (10box)[바로가기→] 156,000 471 월간 리테일 매거진 기사수록 2008.03.20   월간 유통 잡지인 리테일 매거진 3월호에 저희 아이피스 취재기사가 실렸습니다. 내용을 소개해 드립니다. 470 세금계산서 출력기능 신설 2008.03.20   [마이페이지-세금계산서] 출력기능 신설 고객님들께  증빙처리시간  및  분실의 위험을 줄이고자  2008년 발행된 세금계산서에 대해 [마이페이지→증빙서류관리→세금계산서 조회(출력)]화면을 오픈하였습니다. 세금계산서 월별 세금계산서 발행현황 및 세금계산서 발행된 거래내역서을 실시간으로 확인 가능하시며 출력도 가능합니다. 고객님들의 증빙처리업무 및 부가세 신고 전 확인 작업에 유용하게 활용하실 수 있습니다. 감사합니다. [세금계산서 출력 바로가기→] 469 1월 위생용품 당첨자 명단 공지입니다. 2008.02.12   안녕하세요? 아이피스입니다. 1월 1일부터 31일까지 진행한 '위생용품 구매고객 문화상품권 일만원권증정' 이벤트 당첨 결과입니다. 당첨되신 고객님께 다시한번 축하 말씀 전달해 드리며, 상품권은 2월 15일전에 등기로 발송예정입니다. 배송지를 확인하시어 변경사항이 있으신 분께서는 jaewook@iffice.com 으로 연락처와 변경주소를 보내주시기 바랍니다. 감사합니다 당첨자 명단 회원 ID neowave sk_sv332   cartier snpsg1 ksj793 infineon   bart00815 decx08 visanghr kiri ssm mjline lotte psoop digi5204 KMBC ahch1234   ramco carnegie seoulm onnet1   korwin lexkor 3601 7457451    wooriop might4 zhdk rnl2005 ghostacs    468 재생토너 닌텐도DS,M플레이어 이벤트 당첨자 발표 2008.02.11   안녕하세요? 아이피스입니다. 1월 재생토너 이벤트 관련하여 구매하신 고객님 중 총 10분이 아래와 같이 선정되셨습니다.   늦어도 다음주까지 일괄 배송해 드릴 예정이오며 배송지와 색상확인을 위해 금주중으로 연락드리겠습니다 새 해 복 많이 받으세요 다시 한 번 축하드립니다 ^^* ▶ 재생토너 구매왕 닌텐도DS 라이트 - 2명 nhis999, daeduck31 ▶ 재생토너 추첨 아이리버 엠플레이어 - 8명 humankhs, bumchang, F4050116, hadeathhero, froebel, leaders7946, psoop, JAS5851 467 더블에이 복사용지 가격 인상 공지 2008.02.01   국제펄프가 인상 및 유가인상에 따른 더블에이 가격인상안내입니다. 안녕하십니까? 아이피스입니다. 고객님의 지속적인 이용에 깊이 감사드립니다. 아이피스에서는 고객님의 경제성 있는 구매를 위해, 협력사의 지속적인 원가 상승압박에도 불구, 가격변동을 최소화토록 조치하고 있었습니다. 그러나 금번에 부득이하게 더블에이 복사용지에 대해 판매가격을 조정하게 되었습니다. 현재 한국하이퍼CC제품군과 계성 복사용지의 경우 1월에 이미 공급가의 인상이 있었으나 내부적인 노력으로 가격인상을 유보하였습니다. 이번 더블에이의 경우는 저희 아이피스 내부 노력만으로는 유보할 수 없는 상황이 되어 부득이 가격인상으로 반영하게 되었습니다. 이점 너그럽게 이해해 주시기 바랍니다. 항상 아이피스는 고객님께서 원하시는 가치를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. 가격변동상품 상품코드 상품명 현판매가 변경판매가 변경시기 A12548 더블A 복사용지 80g A4 (1BOX)      18,000      18,900 　 A26587 더블A 복사용지 80g A4 (2BOX)      35,800      37,600 　 A17387 더블A 복사용지 80g A3 (1BOX)      38,200      39,000 2월11일 A17388 더블A 복사용지 80g B4 (1BOX)      33,000      35,000 　   466 설 연휴로 인한 배송 안내 2008.01.31   아이피스 고객님 안녕하세요? 민족의 명절 설을 맞아, 고객님들의 가정에 풍성한 기쁨이 가득하길 기원합니다. 설 연휴를 앞두고 주문상품 배송일과 연휴기간 중 휴무일에 대해 안내말씀 드립니다.    ▶설 연휴 전 (5일 화) 까지 배송을 원하시는 경우   1. 아이피스 배송 -서울 및 시화 안산 공단 지역  아이피스가 직접 배송하는 지역 (서울 전지역 및 시화 안산 공단지역)은 설 연휴 이전까지 정상 배송 됩니다.  기존과 동일하게 [당일 배송 지역]의 경우, 2월 5일(화) 10시 50분까지 결제완료 된 주문건에 대해 2월 5일 (화)  오후까지 배송 받으실 수 있습니다.    2. 아이피스 배송 - 그 외 지역 아이피스와 제휴된 택배사로 발송되는 서울지역을 제외한 지방의 택배발송일은 2월 2일 (토) 12시 30분까지 결제완료 된 주문건에 한해 설 연휴 이전인 2월 5일 (화)까지 배송이 가능합니다.  2월 2일 (토) 12시 30분 이후 결제완료 된 주문건은 설 연휴 다음인 2월 11 (월)부터 순차 배송합니다.   택배  물량의 증가로 일부 배송이 지연될 수 있습니다 .      3. 협력사 별도 배송 가전/컴퓨터 집단 상가의 설 연휴 기간에 따라 [협력사 별도상품]으로 배송되는 일부 상품의 배송이 지연됨을 안내 해 드립니다.   2008년 1월 29일 (화)까지의 주문건에 한해 배송 출고가 정상적으로 완료되며 이후 주문건에 대해서는 택배사의 사정에 따라 수령일이 지연될 수 있습니다.    또한 연휴 기간인 2월 1일 (금) ~ 2월 10일 (일)까지의 [협력사 별도상품] 주문건은 2월 11일 (월) 이후 배송 처리 되므로, 배송 예정일을 참조 하시어 주문 양해 부탁 드립니다.   ▶설 연휴 기간 중 [고객센터 휴무 안내] 설 연휴 기간인 2월 6일 (화)부터 2월 10일 (일)까지 휴무인 관계로 고객센터의 전화 상담업무가 이루어지지 않습니다. 주문 및 배송, 기타 문의가 있으신 분은 [1:1 고객의 소리]를 통해 올려주시기 바랍니다. 아이피스 고객 여러분, 새해 복 많이 받으시고, 즐겁고 풍성한 명절 보내십시요. 감사합니다. 465 폭설로 인한 강원지방 배송 지연 2008.01.22   폭설로 인한 강원지방 배송 지연 안녕하세요? 아이피스입니다. 전국적으로 눈과 비가 내리고 있고, 특히 강원 산간에는 최고 20cm의 많은 눈이 내릴것으로 기상예보가 전해지고 있는 가운데, 강원지역의 택배 배송이 지연될 것으로 예상됩니다. 강원도에서 근무하시거나 강원지역으로의 배송을 원하시는 고객 여러분의 참조 부탁 드립니다. 감사합니다.   464 4/4분기 세금계산서 수정 마감 안내 2008.01.15   4/4분기 세금계산서 수정 마감 안내 1월 25일은 2007년 2기확정 부가세 신고 마감일입니다. 아이피스에서는  2007년 4/4분기 세금계산서에 대해 1월23일 (수요일) 까지 수정 해 드리고 있습니다. 신고일 이후에는 수정이 불가하니 고객님께서 수취하신 세금계산서를 꼼꼼히 확인하시어 누락없는 깔끔한 부가세 신고가 되시길 바랍니다.  감사합니다. 463 호남지역 폭설로 인한 배송지연 2008.01.02   안녕하십니까? 아이피스입니다. 평소에 아낌없이 베풀어주신 은혜에 진심으로 감사를 드립니다. 다름이 아니오라, 연일 쏟아진 호남 지역 폭설로 인해 호남 지역에 배송되는 일부 상품의 배송이 지체될 수 있습니다. 아무쪼록 양해 부탁 드리며, 보다 나은 서비스로 고객님께 신속하게 배송 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 새해를 맞아 인사를 올리며, 소망하시는 일 이뤄지시길 진심으로 기원합니다. 감사합니다. 462 12월 19일 배송 휴무안내 2007.12.18   12월 19일 배송 및 고객센터 휴무안내 안녕하십니까? 아이피스입니다. 제 17대 대통령 선거일을 맞아, 대선당일 (12월 19일)은 아이피스 배송 및 고객센터의 휴무를 시행합니다. 이에 18일 오후 주문건은 20일 부터 배송이 진행되며 대선당일의 고객센터 전화 상담 업무가 이루어지지 않으므로 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다. 주문 및 배송, 기타 문의 시 [1:1 고객의 소리]를 통해 등록해 주시면 12월 20일 오전중에 빠르게 처리해 드릴 것을 약속 드립니다. 아이피스 고객 여러분의 소중한 한표 한표를 기원합니다. 감사합니다.   461 3M 포스트잇 가격인상 안내 2007.12.13   한국 쓰리엠 포스트잇 제품 가격인상 안내 안녕하십니까? 아이피스입니다. 고객님의 지속적인 이용에 깊이 감사드립니다. 지속적인 원유 및 국제 원자재 가격 인상으로 경제에 어두운 구름이 끼고 있는 상황에서도, 아이피스에서는 고객님의 경제성 있는 구매를 위해, 협력사의 지속적인 원가 상승압박에도 불구, 가격변동을 최소화토록 조치하고 있었습니다. 그러나 급등하는 국제유가 인상에 따른 원자재 가격의 인상 및 인건비 상승등으로 인해 부득이하게 아래와 같이 일부 상품에 대해 판매가격을 조정하게 되었습니다. 고객님들의 많은 참조 부탁 드립니다. 1) 가격인상 제품 : 포스트-잇, 노트, 플래그(일부제품 제외) 2) 가격인상 시기 : 2007년 12월 17일 3) 인상폭 : 5~7% 460 11월 폼텍라벨 구매고객이벤트 당첨자 2007.12.12   안녕하세요? 아이피스입니다. 11월 1일부터 30일까지 진행한 '한국폼텍라벨용지 구매고객 SK상품권 5만원권증정' 이벤트 당첨 결과입니다. 당첨되신 고객님께 다시한번 축하 말씀 전달해 드리며, 상품권은 12월 14일 등기로 발송예정입니다. 배송지를 확인하시어 변경사항이 있으신 분께서는 jaewook@iffice.com 으로 연락처와 변경주소를 보내주시기 바랍니다. 감사합니다 당첨자 명단 회원 ID 기본배송지주소 9905961 서울특별시 강북구 수유5동 auction 서울 서초구 서초동 DAIHANN 경기 남양주시 진건읍 송능리 DNTMOTORS 서울특별시 강남구 대치동 fornissi 서울 구로구 구로3동 대륭포스트타워2차 full 서울특별시 관악구 남현동 gntel01 서울 금천구 가산동 gusgus 서울 송파구 방이동 jlpt 서울 종로구 안국동 k34 서울 강남구 삼성동 khe1974 서울특별시 마포구 서교동 kjfc 서울 송파구 문정동 luvkj 서울 강남구 청담1동  nano3500 경기도 안양시 만안구 박달동 nawoo 서울특별시 송파구 오금동   nk8100 서울 중구 남대문로5가  refarm 서울 성동구 금호동4가  tresco 서울 송파구 송파2동  ybs5277 서울특별시 영등포구 영등포동2가 28-139 ydpwelfare 서울특별시 영등포구 문래동3가 459 복사용지 11월 당첨자 공지입니다. 2007.12.10   안녕하세요? 아이피스입니다. 11월 1일부터 30일까지 진행한 '계성, 더블A 복사용지 10박스 구매고객 SK상품권 1만원권증정' 이벤트 당첨 결과입니다. 당첨되신 고객님께 다시한번 축하 말씀 전달해 드리며, 상품권은 12월 17일 등기로 발송예정입니다. 감사합니다. 받으시는 곳의 변경을 원하시는 분께서는 jaewook@iffice.com으로 주소와 연락처를 남겨주시기 바랍니다. 당첨자 아이디 주소 수량 69joil 서울특별시 강동구 암사동 2 89107989 전남 광양시 중동 1 abtown 서울특별시 영등포구 양평동1가 1 ACE CMC 서울 광진구 중곡4동  1 aimmed 서울특별시 강남구 신사동 1 aorfls 경기 안산시 단원구 고잔2동  1 arisys 서울 구로구 구로3동 대륭포스트타워1차 1 bickorea 서울특별시 서초구 양재동 1 Builders_lmhbhk 서울 은평구 진관외동  1 buyoung 서울 서초구 양재2동  1 changs75 서울특별시 동대문구 청량리동 2 chc1001 경기도 의왕시 오전동 1 cinemate 서울 성동구 성수2가3동  1 columbia08 서울 강남구 삼성동 2 DASAN337 충남 아산시 도고면 와산리 1 devanlay 서울특별시 강남구 대치동 1 dion 서울 금천구 가산동 우림라이온스밸리 1 dmfs5793 울산 남구 부곡동  1 ds7011 서울특별시 중구 신당5동 1 edupeople2 서울 강남구 신사동 1 ginaworld 서울 금천구 가산동 1 glare 서울특별시 중구 초동   1 gmscgc 전북 순창군 순창읍 순화리 1 GSLC 서울 영등포구 문래동3가  1 han0134 서울 노원구 중계4동  1 hanbit 서울특별시 송파구 방이동 1 hansan 서울특별시 강남구 논현동 1 hcvni 서울 금천구 독산본동  1 honam79 서울 노원구 상계6동 삼성카드빌딩 1 hrsolution 서울 강남구 역삼2동 1 HYSTEEL 서울특별시 마포구 마포동 다보빌딩 1 JAS5851 서울특별시 마포구 연남동 1 JongroB 서울 종로구 관철동 1 josunday 서울특별시 중구 태평로1가 1 krnc 울산 남구 고사동  1 KUNNKNT 경기 용인시 처인구 백암면 고안리 1 mac1004 수원시 장안구 정자동  1 maxoncic 서울 서초구 양재동 1 motorone 경기 고양시 일산동구 마두동 1 na2234 서울 서초구 서초동 1 neotelecom 서울 서초구 양재동 1 nieung 서울 송파구 오금동  1 NOWENC 서울특별시 강남구 역삼동 1 nyl613 서울 강남구 청담동 1 r114 서울 금천구 가산동 2 rkdrkd 서울 노원구 상계동  1 saeil 경상남도 마산시 회성동   1 sangrim 울산 울주군 웅촌면 고연리 1 sangwon1 서울특별시 성동구 성수2가3동 1 SELYHK 인천광역시 중구 운서동 2851번지 1 soom282 서울 마포구 창전동 1 SPCC 서울특별시 송파구 잠실동 1 sungto 서울 강남구 논현2동 건설회관 1 sungto 서울 강남구 논현2동 건설회관 1 sy9934 서울 강남구 신사동  1 teheran677 서울 강남구 역삼동 2 tssound 서울특별시 서초구 방배동  1 uds 서울 서초구 서초동 1 unibind 서울 강남구 도곡2동 1 wando 전남 완도군 완도읍 군내리 2 weeping1 경기도 수원시 장안구 영화동 2 wooki9413 서울 강남구 역삼동 1 xoxoxo09 서울 마포구 서교동 1 yesland 서울 구로구 구로3동 2 yetc 서울 영등포구 당산동4가  1 yibd 서울 송파구 오금동 1 ymzang22 서울 강남구 역삼동 1 yojin 서울특별시 강남구 논현동 1 zenedu 서울 강남구 논현동 1 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | [22/45]