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FAQ (자주묻는 질문) 회원정보 상품관련 주문관련 결제관련 배송관련 증빙서류 교환/반품/환불 기타 고객의 소리 배송정책 안내 다운로드 월합결제신청서 다운로드 이용안내 주문/결제 안내 교환/반품/환불 안내 증빙서류 발급안내 고객우대 프로그램 공지사항 상품 등록 요청 대량구매 할인 요청 카탈로그 신청   ▷ 구매량이 많은 법인 기업을 대상으로 아이피스가 별도로 개발해 드리는 고객사 전용의 기업소모품 맞춤 구매사이트 입니다. ▷ 아이피스가 맞춤형으로 개발해 드리므로, 해당 고객사 부서 직원들만 접속하고 구매하실 있는 전용몰입니다. ▷ 부서별로 배정된 예산 내에 구매가 가능하여 전체 예산관리가 가능합니다. ▷ 요청시 고객사의 구매량 파악후 개발 여부를 결정하며, 개발시 아이피스 전담 엔지니어들이 주축이 되어 3일에서 일주일이내 무료로 개발해   드립니다. ▷ 사무용품 구매업무의 경우, 일반 자재의 구매 업무와 대조적으로 구매 규모는 작은 데 비해, 구매 시간 및 업무 Process 의 심각한   비효율성을 갖고 있음 ▷ 아이피스 Account Manager라는 전문인력을 통해 맞춤 컨설팅 제공. A사는 건축용 플로토용지 및 잉크토너, 커피 식음료 등의 구매가 많은 건설회사입니다. 월평균 100만원 이상의 사무용품을 구매하고 있지만, 현재 거래하는 업체가 없이 구매담당자가 근처의 문구점을 이용하거나, 웹으로 가격 비교 검색 후 주문하고 있습니다. A사의 경우 3월은 시즌 특성상 사무용품 구매가 많아서 구매 지출이 가장 많은 달이기도 합니다. A사가 아이피스로 거래처를 변경한 후 일년여동안 무엇이 달라졌을까요? 변경사항 하나. 월 10시간 이상 구매업무에 매달리던 시간이 2시간으로 대폭 축소되었습니다. 이는 사무용품 특성상 반복 구매하는 사무용품이 많아서 아이피스의 재주문 시스템을 통해 쉽게 구매 처리가 가능했던 것이 주요 이유라고 볼 수 있습니다. 변경사항 둘. A사는 건축업계 특성상 시중에서 구하기 힘든 물품이 간혹 발생하는 관계로, 물건 구입을 위해 시간 할애를 많이 할당하곤 하였습니다. 아이피스 Account Manager 전담 매니저는 A사의 이런 고충을 접수 받음과 동시에, 아이피스 상품 MD에게 요구사항을 전달합니다. 결과적으로 기존의 조달받기 힘들었던 물품을 쉽게 조달받음으로 비용 시간 및 상품 이용에 대한 만족도가 전체적으로 증가된 것을 볼 수 있습니다.