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FAQ (자주묻는 질문) 회원정보 상품관련 주문관련 결제관련 배송관련 증빙서류 교환/반품/환불 기타 고객의 소리 배송정책 안내 다운로드 월합결제신청서 다운로드 이용안내 주문/결제 안내 교환/반품/환불 안내 증빙서류 발급안내 고객우대 프로그램 공지사항 상품 등록 요청 대량구매 할인 요청 카탈로그 신청   관련 검색어를 입력하세요 번호 제목 작성일 158 아이피스 신약관에 대해서 공지합니다. 2003.09.29   안녕하세요 사무용품 전문점 아이피스 입니다 10월 가을을 맞이하여 아이피스는 새로운 모습으로 다가갈 예정입니다 새로운 모습의 하나로 시대의 현실과 부합되지 않은 약관들을 수정하였기에 여러분에게 공지 1주일 전 공지 하며, 개정된 약관은 10월 6일 신 약관 공지 후 적용 됩니다 세부 수정된 사항은 아래와 같습니다 - 아래 - <신규> 제11조 (상품구매대금 결제방법) : 결제 방법의 다양성에 대한 약관 개정 아이피스에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 상품구매대금 결제방법은 다음의 결제 방법 중 하나로 할 수 있습니다. - 선(先)결제 후 상품수령(선불) ① 온라인 입금 ② 신용카드결제 - 상품수령 후 결제(후불) ① 착불:상품수령과 동시 결제 - 배송기사를 통한 현금결제만 가능 ② 익월10일 결제(신용-여신거래) - 온라인 입금만 가능 - 공통 사항 포인트 결제 가능 제12조(포인트에 관한 규정) : 포인트에 대한 세부 사항 명시 ①포인트는 주문 완료 시 2% , 이벤트 또는 행사 시 정해진 규칙에 따라 자동으로 적립됩니다 ⑥포인트 대신 할인율이 적용되는 업체는 기존 누적된 포인트의 사용은 가능하나, 할인율 적용 이후의 거래에 대해서는 신규 포인트의 누적은 없습니다. 제15조(환급, 반품 및 교환) : 반품 및 교환 규정에 대한 신규 정책 추가 ①”아이피스”는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 환급절차를 합니다. ②다음 각 호의 경우 90일 이내 무조건, 교환/반품/환불 처리해 드립니다. 1.배송된 상품의 내용이 표시/광고된 내용과 상이하거나 2.아이피스의 부주의로 파손, 손상되었거나, 잘못 배송한 경우 3.상품의 유효기간이 경과한 상품을 판매한 경우 (단, 고객님의 사유(구매의사 변경 등)에 의하여 발생한 교환/반품에 대해서는 별도의 배송비 3,000원을 부담하셔야 합니다.) ③다음 각 호의 경우 교환/반품이 되지않습니다. 1.고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 파손된 경우 2.사용 또는 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3.시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우 4.잉크, 토너, 가전 및 컴퓨터 등과 같은 상품의 라벨 및 포장의 개봉 후 상품가치가 훼손된 경우 제16조(개인정보보호) : 개인 정보 보호 사항과 예외 규정에 대한 명확한 명시 ① "아이피스"는 이용자의 정보 수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주민등록번호 (회원인 경우) 3. 주소 4. 전화번호 및 이동 전화번호 5. 희망ID (회원인 경우) 6. 비밀번호 (회원인 경우) 8. 비밀번호 힌트용 질문과 답 9. E-mail ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "아이피스"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호) 를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없 는 형태로 제공하는 경우 3. 고객의 재세공과금(원천징수세금 포함) 관련 해당기관에 통보하는 경우 4. 당사의 사후불만 처리 업무 및 고객 서비스 업무를 수행하는 제 3자에게 최소한의 정보 를 제공하는 경우 ⑦ "아이피스" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단 포인트 이용과 관련한 개인 정보는 관련 회계처리가 모두 종료되는 시기에 파기합니다 157 오피스스토리 17호-화일따라잡기(1) 2003.09.24   오피스스토리 17호 "화일/바인더활용하기 제2회-정리의 달인을 꿈꾸는 "화일 따라잡기" 기사가 업데이트 되었습니다. 직장인이 복장이 단정하지 않으면 자신의 대외적인 이미지에도 좋지 않듯, 일하는 책상 위가 정리가 되어 있지 않으면 대외적인 이미지뿐 아니라, 업무 능률 또한 오르지 않겠죠? 이번 오피스스토리-화일따라잡기-를 꼼꼼체크하여, 우리모두 정리의 달인에 도전해 봅시다! 기타 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(yuni@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 18호 보러가기** 156 오피스스토리 16호-바인더따라잡기 2003.09.17   오피스스토리 16호 '화일/바인더활용하기 제1회- 정리의 달인을 꿈꾸는 '바인더' 따라잡기' 기사가 업데이트 되었습니다. 직장인이라면 누구나 쉽게 접하는 바인더와 화일의 종류와 용도를 몰라 100% 잘 활용하지 못하는 경우가 많은데요. 이번 오피스스토리를 꼼꼼체크하여, 우리모두 정리의 달인에 도전해 보세요! 기타 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(yuni@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 16호 보러가기** 155 8월 88한 이벤트 "I Love Office" 사은품 당첨자 발표 2003.09.08   8월 아이피스 88한 이벤트 " I Love Office"에 참여해 주신 모든 고객님께 감사드립니다. 아래 1등부터 3등까지 사은품을 받으실 당첨자를 발표하며, 당첨자는 이메일 개별 통지해 드립니다. 1등(1명) : 산소사랑 공기 청정기    actoz 2등(7명) : 챔프 엔젤 보안기 4620 / 8753   basia6517 / edusky / merim1 / p6649 / shillaind 3등(80명) : Sanwha 모니터 클리너    중동초 / 한국가구 [a-b] alfred38 / baejae / betty28 / book / builders_cdyun / buildders_cjaje / builders_db29754 builders_gestoper / builders_joodann / builders_leedwook / builders_ssoya [c-f] cartier / cellina / cicinews / cnminc / coolhof / cosmoair dahaam / dbcy / dbexp / dntmotors / duck9656 emlkorea / flyasiana / freechal416 / frigga [g-j] gnd / gslc / gulmaek haba2002 / hanseng / heon / hjcgas / icnkk / iljin / imil / justek [k-n]  kdepco / kepco4046 / keoco5580 / kepcobusan / kissa  kmg999km / komipo / koryots / krc401 / kunkook /     masters / medical3s / mhl75 / mist / mjmj5004 / mssteel  netmarble / newkorea /  [o-t]   remit / rose5965   safeland / samjin888 / sempio / sesri / sh8477 / si4063 /   sinzinet / skipol / smuda / softmax / spark / suh4121 / sw7704   telda / teletop / trumpf   [u-z]   wallgapark / yakepco / yibd / youshine / yucheon ** 사은품 배송 안내 : 2003년 9월15일 부터 발송 예정      다시 한번 진심으로 축하 드리오며, 고객여러분과 함께 하는 아이피스가 되겠습니다   154 오피스스토리 15호-용도별 코팅기 선택 2003.08.28   오피스스토리 15호 '사무기기 100% 활용법 제3회- 사무실 용도에 맞는 코팅기 선택하기' 기사가 업데이트 되었습니다. 우리 사무실에 맞는 코팅기 선택 방법은 물론, 코팅기 비교 가이드와 용도에 맞는 코팅기 사용 방법 등 사무기기를 보다 쉽게 이해할 수 있는 실질적인 기사로 고객님을 찾아갑니다. 사원증이나 중요한 문서 보존에 꼭 필요한 코팅기의 올바른 사용으로, 오랫동안 소중히 보관하세요. 기타 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(mallmaster@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 15호 보러가기** 153 오피스스토리 14호-제본기 선택 가이드 2003.08.21   오피스스토리 14호 '사무기기 100% 활용법 제2회- 제본기의 요모조모를 알아볼까요' 기사가 업데이트 되었습니다. 우리 사무실에 맞는 제본기 선택 방법은 물론, 제본기 비교 가이드와 용도에 맞는 제본기 사용 방법 등 사무기기를 보다 쉽게 이해할 수 있는 실질적인 기사로 고객님을 찾아갑니다. '제안서, 프리젠테이션의 성공적인 비즈니스 필수품'으로 꼽히는 제본기의 올바른 사용으로, 폼나는 제안서를 만들어보세요. 기타 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(mallmaster@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 14호 보러가기** 152 국민/BC카드 6개월 무이자 할부안내 2003.08.18   안녕하세요. 아이피스에서 고객 여러분께 반가운 소식을 알려드립니다. 아이피스에서는 고객님의 부담을 덜어드리고자 무이자 할부혜택을 시행합니다. 20만원 이상 구매고객님 중 국민/BC카드로 결제하시면, 6개월 무이자 할부 혜택을 드립니다. 앞으로는 좀더 부담없이 아이피스를 이용하세요. 감사합니다. 151 오피스스토리 13호-문서세단기 선택 노하우 2003.08.13   오피스스토리 13호 '사무기기 100% 활용법 - 알기 쉬운 문서세단기 선택 노하우' 기사가 업데이트 되었습니다. 우리 사무실에 맞는 문서세단기 선택 방법은 물론, 문서세단기 비교 가이드와 자세한 상품 설명 등 사무기기를 보다 쉽게 이해할 수 있는 실질적인 기사로 고객님을 찾아갑니다. 기타 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(mallmaster@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 13호 보러가기** 150 7월 첫구매 이벤트 당첨자 발표 2003.08.07     축하드립니다. 7월 아이피스 첫 구매 고객 감사 이벤트 당첨자를 아래와 같이 발표합니다. 7월 첫구매 이벤트에 당첨되신 고객님은 MEAD 상품 7종 각각 5명씩 총 35분입니다. 해당 사은품을 발송해 드리겠습니다. 아이피스를 이용해주신 모든 고객님께 다시한번 감사드리며, 계속해서 아이피스 이벤트에 많은 관심과 참여를 부탁드립니다. 당첨되신 분들께 다시한번 축하드립니다. ** 사은품 배송 안내 : 8월13일 부터 발송 예정 MEAD 메모패드 dbline / esstech / ksan / leman014 / sh8477 MEAD 스케줄노트 fearkim / gulmaek0 / hawk6684 / pluto / wanmin12 MEAD 여권지갑 emlkorea / itseng / kriti21 / kst5354 / wh3823 MEAD 지퍼필통 iviskore / jswall / kani / KPF0254 / sejung53 MEAD 패드폴리오-(대) bindtech / blusys / dawoo33 / dwht6791 / jump78 MEAD 패드폴리오-(소) ASICKU / ondine / richad / sukslove / YAMAHAMUSIC MEAD 포켓노트패드 dong2546 / jungbok / KFCC3734 / seden00 / sin5311   149 회원정보 수정 이벤트 당첨자 발표 2003.08.07     7월 아이피스 회원정보 수정 이벤트에 참여해 주신 모든 고객님께 감사드립니다. 아래 1등부터 3등까지 사은품을 받으실 당첨자를 발표합니다. 4등 (아이피스 포인트 400점)은 434명으로 지면상 발표를 생략합니다. 당첨자는 이메일 개별 통지해 드립니다. 아이피스를 이용해주신 모든 고객님께 다시한번 감사드리며, 당첨되신 분들께 다시한번 축하드립니다. ** 포인트 적립 : 8월 16일 적립 예정 ** 사은품 배송 안내 : 8월14일 부터 발송 예정 1등(11명) : 고급스피커 1대 (PILLAR CS-7000) m2269 / hwajung / dkcc2000 / 90152009 / 세진인더스트리금속 book / mesign / ds775 / shinan / swelei / jjy0128 2등(22명) : BIG필기구세트 actoz / bmwolsey / Builders_jatelcom / Builders_spacemax / cnature / DAKS / goods / hani / hyodesig / ilheung / js0080 / junguo / kepcoks / kuisc / LJUNGPYO / mndsil / NKOREA / ph11806 / pnl5117 / sooil1 / well486 / yahho21 3등(33명) : 파리바게트상품권 22039400 / 570130 / 813360 / 동대문 / 세경엔지니어링 / akasia / bolyung1 / bomd0129 / bulca / clean001 / code 7286 / ekiosk / futek / han0210 / hy21c / jw0092 / kjr778 / KKAEBI / koreits / LUCHEE / medical3s / mirae_7012 / newgold3 / sewoncubic / sira_seam3493 / smoonwha / sunwooeng ltd / tax4300 / TH3025I / tkdgml01 / worin / y100078 / yooyang   148 오피스스토리 12호-내 맘대로 즐기는 차 음료 업데이트 2003.07.31   오피스스토리 12호 '알고 마시면 더 맛있는 여름음료 -내 맘대로 즐기는 차 음료' 기사가 업데이트 되었습니다. 여름에 즐기는 차 음료, 녹차와 다이어트 상식, 홍차의 맛과 향 즐기기 등 사무실에서 쉽게 즐길 수 있는 차와 관련된 재미난 이야기가 함께 합니다. 기타 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(eunju@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 12호 보러가기** 147 오피스스토리 11호 업데이트-건강음료 2003.07.24   오피스스토리 11호 '알고 마시면 더 맛있는 여름음료 -음료 한 잔에도 건강부터 챙기세요' 기사가 업데이트 되었습니다. 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(eunju@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 11호 보러가기** 146 6월 첫구매고객 감사 이벤트 당첨자 발표 2003.07.15   축하드립니다. 6월 아이피스 첫 구매 고객 감사 이벤트 당첨자를 아래와 같이 발표합니다. 6월에 아이피스에서 첫구매하신 고객님 중 추첨을 통하여, 총 100분께 Targus 아이스박스 bag을 드립니다. 아이피스를 이용해주신 모든 고객님께 다시한번 감사드리며, 계속해서 아이피스 이벤트에 많은 사랑과 참여를 부탁드립니다. 당첨되신 분들께 다시한번 축하드립니다. ** 사은품 배송 안내 : 7월21일 부터 발송 예정   당첨자 (100명) 100toyou / 3khan / 7world / 대원제약 / big4242 / birdy001 / bogsa / canent / carlos2 / cchija / cebtll / central6 / chnine / clchelim / coryo01 / cp1212 / dasandat / deon1 / did7600 / dong7984 / dongin79 / dongsu / dscinema / env2760 / eonplus / evergrn / firtra / gamcho55 / giff / grandhill / hanaru1 / handi / hans1329 / hansae / happyaa / himchage / hisword / hopeyou / hosisang / hunetno1 / hy1225 / ijekr200 / ilab / inha00 / ischo06 / jelee1592 / jhs7812 / jinju2731 / joomi / js200601 / k1046213 / k170396 / kcc0000 / kdunion / kiho237 / kima2002 / kisskr / kjc4011 / kw2311 / kweather / LEO16148720 / letterkjy / luvstart / lwoo99 / mi1500 / midland / ms2442 / natasiru / ntxlba / plklp / pmcm3258 / podo1019 / prdoumi / PUCMK / sam508 / samyang95 / sbjb1 / sh2 / sjdd / skfkorea / sl4600 / smckr / sokorea / swvalley / tele6185 / thechois / tourcafe / ttextile / uniens / wd8707 / wedd / wkpharm / ws5195 / xdental / yesanch / yeshin03 / yj5270 / yrias / yy0320 / zaru   145 오피스스토리 10호-내 체질에 맞는 과일음료 업데이트 2003.07.10   오피스스토리 10호 '여름음료 -내 체질에 맞는 과일음료' 기사가 업데이트 되었습니다. 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(eunju@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 10호 보러가기** 144 100% 당첨 고객 설문조사 당첨자 발표 2003.07.08   6월 아이피스 고객설문조사에 참여해 주신 고객님 모두 감사드립니다. 아래 1등부터 4등까지 사은품을 받으실 당첨자를 발표합니다. 당첨되지 않은 나머지 참여 고객님께는 아이피스 포인트 500점을 적립해 드리겠습니다.   아이피스를 이용해주신 모든 고객님께 다시한번 감사드리며, 당첨되신 분들께 다시한번 축하드립니다. ** 포인트 적립 : 7월 14일 적립 예정 ** 사은품 배송 안내 : 7월14일 부터 발송 예정 (회원배송지정보로 발송) HP프린터 (1명) : safeland Fellowes플랙스모니터 암 (20명) : AJUSOO / daeho0022 / dreambios / ewha / fm01 / gm1779 / hanmifilmtech / krc401 / nadatel / sisley / softmax / sunnyynk / visual / vivaacc1 / webmania0 / wohaha / wonpoong / yjk31444 / yollim / yuvela CD STATION -cd케이스 (30명) : benu / csmco / drjong / geopartner / gnj / gorunyi / hodong00 / ilrangs / jas5851 / jdm97 / KAHPERD / KAWASHO / keilab / kivp / klcsel / kumonsel / Macimm / mahacorp / nffaeng / niswc / NXEN / ojin / onbit / sakb / sasse / segyero3 / shinhank / swec5501 / TOSAN / yen2ye 파리바케트상품건 5천원권 (40명) : 46501213 / AIBTech / bgeye / borim / Builders_cjaje / Builders_misunyoo / burgmann / cesco / cheryong / cobook / daecheon / dk535 / Draeger / eri80 / euroes / freesat / fyko / hdi2285 / hiffice / hncpharm / icnkk / iec0770 / js1400 / jump71 / KCM1 / kep5919 / kipf / kschoi / KYJJ / l.c.c seoul / linadgt / lyg123 / mysin01 / os3664 / osix06 / rkawrldl / rosek2 / samjin888 / wntel / woojin76   143 회원 정보 수정 이벤트 2003.07.07   아이피스에서는 고객님께 더 많은 서비스를 제공해드리고자 회원 정보 확인 이벤트를 진행합니다. 회원 정보란에서 e-mail/ 전화/ fax/ 주소 등을 확인해주세요. 지금, 고객님의 회원 정보를 확인하시면, 추첨을 통하여 총 500분께 아이피스가 정성껏 마련한 사은품도 드립니다.   -대 상 : 회원 정보를 확인한 아이피스 회원 모두 -이벤트기간 : 7월8일~7월31일 -상 품   1등(11명) : 고급 스피커 1대 (PILLAR CS-7000)   2등(22명) : BIG 필기구 선물세트   3등(33명) : 파리바게트 상품권 (5,000원권)   4등(434명) : 아이피스 포인트 400점 -당첨자발표 : 8월 7일 (이메일 개별 통지 및 아이피스 홈페이지를 통해 발표) 회원 정보 수정하러 가기 142 아이피스 재생토너 발매기념 특별 할인전 2003.07.04   안녕하세요. 아이피스가 고객여러분의 주머니 경제와 대한민국 자연에 조금이나마 도움이 되고자 아이피스 재생토너를 발매하게 되었습니다. 판매일자는 7월 8일 이고 재생토너 발매기념으로 7월8일 ~ 8월 31일 까지특별 할인전도 실시합니다. 이번 기회에 아이피스 재생토너로 사무실 경제도 살리고 자연도 살려보시기 바랍니다.  감사합니다. 141 신라면(컵) 가격인상 안내 2003.07.04   농심 신라면(컵)의 용기(기존 스티로폼-> 종이재질)변경에 따른 원가 인상으로 인한 가격인상이 7월 7일부로 시행 되오니 고객여러 분의 많은 양해 바랍니다. 기존 판매가  500원 -> 인상판매가 550원 감사합니다. 140 인천(계양구,중구,서구)/일산 지역 직배송 안내 2003.06.30   아이피스는 인천과 일산 지역 고객님들의 많은 성원에 힘입어, 오는 7월 1일부터 인천(계양구,서구,중구) 지역과 일산 지역의 직배송을 실시합니다.(단, 도서지역은 제외) 따라서, 이 지역 고객님께는 주문 후 24시간 이내에, 주문하신 고객님 바로 앞까지 상품을 배송해드립니다. 아이피스를 아껴주신 고객님께 다시한번 감사드리며, 앞으로도 더나은 서비스로 인사드리겠습니다. 감사합니다. 139 오피스스토리 9호 업데이트-보안기 2003.06.27   오피스스토리 9호 '컴퓨터 주변기기-보안기' 기사가 업데이트 되었습니다. 궁금하신 내용이나 의견, 리뷰 등이 있으시면 메일(fifthcar@iffice.com)을 보내주세요. 아이피스에서 준비한 소정의 선물을 보내드립니다. **오피스 스토리 9호 보러가기** | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | [38/45]