<

FAQ (자주묻는 질문) 회원정보 상품관련 주문관련 결제관련 배송관련 증빙서류 교환/반품/환불 기타 고객의 소리 배송정책 안내 다운로드 월합결제신청서 다운로드 이용안내 주문/결제 안내 교환/반품/환불 안내 증빙서류 발급안내 고객우대 프로그램 공지사항 상품 등록 요청 대량구매 할인 요청 카탈로그 신청   관련 검색어를 입력하세요 번호 제목 작성일 78 아이피스 약관 변경 안내 2002.07.15   안녕하십니까 아이피스입니다. 새로이 포인트 시스템 도입에 관련하여 아이피스의 약관이 다음과 같이 변경됩니다.   제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ⑤ “아이피스”는 탈퇴한 회원의 개인정보를 탈퇴 후 90일 동안 보관을 하며 고객의 요청이 있는 경우 제공을 한다. 단 고객의 요청이 있는 경우 즉시 삭제 처리하도록 하며 별다른 요청이 없는 경우 90일 후 삭제 처리 한다.  제11조(지급방법) 아이피스"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다. 4. 포인트에 의한 결제 제12조(포인트에 관한 규정) ① 포인트는 물건 구매 및 이벤트, 행사 시에 자동으로 적립됩니다. ② 포인트는 결제 및 아이피스의 주최하는 행사에 이용가능합니다. ③ 적립된 포인트는 어떠한 경우에도 현금으로 환급되지 않습니다. ④ 포인트과 타 결제수단과 함께 사용 시에는 포인트가 우선 소진됩니다. ⑤ 포인트 소멸 기준 1. 회원탈퇴 시 2. 1년 동안 구매가 없는 경우 3. 1년 동안 포인트 내역에 변동이 없는 경우 4. 소멸 후 3개월 내에 포인트 재적립 요청이 있는 경우 재적립 됩니다.   본 약관은 2002년 8월 1일부터 적용됩니다. 포인트와 회원탈퇴에 관한 사항이 상기와 같이 신설 또는 추가 되었으니 고객 여러분의 사이트 이용에 착오없으시길 바랍니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.   77 New!!! 아이피스 6호 카탈로그 2002.05.30   안녕하십니까 아이피스입니다. 2002년 5월 22일 아이피스 6호 카탈로그가 나왔습니다. 기존의 카탈로그와는 차별화된 새로운 카탈로그 고객 여러분의 다양한 요구사항와 시대에 발맞추어 업그레이드 된 6호 카탈로그를 많이 이용해 주시기 바랍니다. 6호 카탈로그의 신청은 메인 좌측의 무료 카탈로그 신청하기를 이용해 주십시오. 저희 아이피스에서는 항상 고객 여러분의 의견을 받아 고객이 만족하는 카탈로그를 제작하기 위하여 노력하겠습니다. 감사합니다. 76 [모니터링] 최종 설문 사은품 발송 완료 2002.05.24   안녕하십니까 아이피스입니다. 그동안 수고해주신 모니터링 요원님들께 감사드립니다. 최종 설문까지 작성해 주신 모든 요원님들에게 감사의 사은품을 준비하였습니다. 사은품은 텔마우스로서 전화와 마우스의 기능을 동시에 하는 것입니다. 텔 마우스는 저희 사이트에서 확인하실 수 있습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. 75 외환카드 6개월 무이자 할부 2002.04.30   안녕하십니까 아이피스입니다. 5월 가정의 달을 맞이하여 외환카드 무이자 할부 행사를 시행합니다.   외환카드 Happy Card! 외환카드 고객 2 ∼ 6 개월 무이자 할부 행사 기간 : 2002. 5. 1 ∼ 2002. 5. 31(1개월)   앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.   74 우수 모니터 요원 발표 2002.04.22   안녕하십니까 아이피스입니다. 1차 아이피스 우수 모니터 요원 발표입니다.   ▶ 우수 모니터 요원 김현진    방미정    백종희    김찬호    강주연 시상 내역 : 오천원 문화상품권 10매   ▶ 아이피스 감사상 최선아    석민희    김정민    최진주    서경선    설미진 방명석    민종수    김연미    장미애    구본용    김성욱 시상 내역 : 오천원 문화상품권 2매   그동안 수고해주신 모든 모니터 요원님들에게 감사드립니다. 향후에도 아이피스에 많은 관심과 격려를 부탁드립니다. ※ 문화상품권은 이달 말에 발송해 드리도록 하겠습니다. 73 [당첨자발표] 이메일 주소변경 이벤트 당첨자 발표 2002.04.16   이벤트 기간 동안 이메일을 수정해주신 고객님 중 총 11분을 추첨하였습니다. 당첨되신 고객님께 진심으로 축하드리며 앞으로도 많은 이용과 관심을 부탁드립니다. 필립스오디오 당첨 (1명)   okl***   이종협  서울시 강남구 대치동 캐릭터 알람시계 (10명) car*****   신순화  서울특별시 양천구 신정7동 min*****  권윤정  경기도 군포시 금정동 hum***** 박미경  서울 강북구 미아2동 sam***** 우진희  경기도 파주시 교하면 sht*****   신동식  경기도 동두천시 동두천동 you*****  최미영  서울시구로구 구로6동 ksg*****  임지현  서울특별시 영등포구 당산동4가 f97*****   이정희  서울특별시 송파구 삼전동 han*****  이재원  부산광역시 부산진구 부전2동 daw*****  민홍식  서울특별시 마포구 성산동 아직 hanmail을 수정하시지 않으신 고객님께서는 회원정보를 수정하시거나 아래의 아이콘을 클릭하시고 간단하게 수정하실 수 있습니다. 많은 성원 바랍니다. 72 [BC카드] 3개월 무이자 할부 2002.04.15   안녕하십니까 아이피스입니다. BC카드 무이자할부 행사 ▶ 행사기간 : 2002. 04. 13 ∼ 2002. 05. 12 ▶ 행사내용     2 ∼ 3개월 무이자할부(5만원 이상 구매) 상기와 같이 행사를 진행합니다. 많은 이용 있으시길 바랍니다. 감사합니다. 71 [모니터 요원] 2차 레포트 관련 2002.04.10   안녕하십니까 아이피스입니다. 저희가 2차 레포트 안을 발송하였습니다. 이번 2차 레포트는 4월 13일까지 작성해 주시기 바라며 개인적으로 사정이 있으신 분께서도 4월 18일까지는 부탁드립니다. 세부내용에 대한 질문은 메일을 이용해 주시기 바라며 레포트 내용 중에서 답변이 불가능한 내용이 있으시면 느낌이나 과거의 경험을 간략하게 적어 주십시오.(물론 안쓰셔도 관계없습니다.) 저희에게 기초자료가 있으므로 부담없이 작성해 주십시오. 그 부분은 저희가 참고자료로 이용하겠습니다. 이번이 마지막 레포트이고 4월 22일 이후에 간단한 설문조사를 할 예정으로 있습니다. 물론 모니터 요원 종료 후 설문조사는 필수사항은 아닙니다. 향후 일정은 4월 22일 모니터 우수자 발표입니다. 좋은 하루 되십시오. 감사합니다. 70 [마일리지] 사은품 배송 완료 2002.04.09   안녕하십니까 아이피스입니다. 현재 2차 정산이 모두 완료되어 3000점 이하의 고객에게는 휴지통이 3000점 이상 5000점 미만의 고객에게는 스텐머그컵을 보내드렸습니다. 5000점 이상의 고객님에게는 점수에 따라 문화상품권이 발송되었습니다. 이 점 착오없으시기 바랍니다. 아직도 못 받으신 분들께서는 반송되어 온 경우가 많습니다. 못 받으신 고객님께서는 좀 번거로우시더라도 로그인 후에 고객의 소리에 주소와 함께 사은품 또는 상품권 수신 여부를 알려주시기 바랍니다. 항상 노력하는 아이피스가 되도록 하겠습니다. 감사합니다. 69 [모니터 요원] 활동비 지급 안내 2002.04.08   안녕하십니까 아이피스입니다. 1차 레포트가 일단 접수 마감이 되었습니다. 하지만 1차 레포트를 제출하신 모니터 요원분 중에 계좌번호를 적어주시지 않은 분이 계십니다. 메일로도 확인을 드렸지만 오늘 오후까지 계좌번호를 부탁드립니다. 1차 레포트 제출하신 분들께 4월 9일까지 활동비를 지급해 드리도록 하겠습니다. 오후에 확인 부탁드립니다. 이미 레포트를 제출하신 모니터 요원님들께는 활동비 지급이 늦어져서 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다. 노고에 감사드리며 좋은 하루 되십시요. 감사합니다. 추신 : 내일 2차 레포트 가이드 라인을 송부하도록 하겠습니다. 68 [모니터 요원] 1차 레포트 마감 안내 2002.04.03   안녕하십니까 아이피스입니다. 드디어 1차 레포트 마감이 내일로 다가 왔습니다. 가능한 한 내일까지 빠짐없이 레포트를 제출해 주시기 바랍니다. 레포트 제출자에 한하여 저희가 소정의 활동비를 지급해 드리겠습니다.   향후 일정 4월 9일 : 2차 레포트 가이드 라인 발송 4월 13일 : 2차 레포트 제출 마감 4월 22일 : 우수 모니터링 요원 공지 및 시상   모니터링 요원분들의 노고에 감사드리며 앞으로도 잘 부탁드립니다. 추신 : 2차 레포트 마감 이전에 한번의 구매를 부탁드립니다.(레포트에 구매 프로세스 포함) 67 이메일 주소를 수정하시면 추첨해서 사은품을 드립니다. 2002.03.30   안녕하세요? 고객님. 아이피스입니다. 2002년 4월 1일 부터 다음커뮤티케이션에서 온라인 우표제를 실시함에 따라 고객님께서 아이피스의 각종 정보메일 및 주문확인 메일을 받아보시지 못할 수 있습니다. 아이피스 회원정보에 다음 메일주소를 등록하신 고객님께서는 다소 불편하시더라도 이메일 주소를 변경하여 지속적인 서비스를 받으시기 바랍니다. 아울러 다음 외 메일주소를 가지고 계신 고객님께서도 메일주소를 다시한번 확인하여 주시고 자주 이용하시는 메일 주소로 수정하여 주시기 바랍니다. 아래 기간 동안 이메일을 수정해주신 고객님 중 총 11분을 추첨하여 감사의 표시로 사은품을 드립니다. 이메일을 변경하여 상품도 받으시고 아이피스의 알림정보도 계속 받아보세요~~~ 이벤트 기간 : 2002년 3월 29일 ~ 2002년 4월 12일 당첨자 발표 : 2002년 4월 15일 필립스 오디오 MC 110(1명) 캐릭터 알람시계 도널드 (10명) 아이피스는 회원 여러분께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다해 노력하겠습니다. 감사합니다. 66 [공지]마일리지 2차 정산 마감 2002.03.27   안녕하십니까 아이피스입니다. 저희가 마일리지 2차 정산을 마감합니다. 2차 정산 마감일자는 3월 31일자로 마감이 되며 31일 이후 신청분에 한하여서는 3차 정산 때 정산해 드리도록 하겠습니다. 그러니 가급적이면 3월 31일까지 정산 신청을 완료해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 3차 정산은 5월 초에 발송될 예정이오니 참고하시기 바랍니다. 65 [공지]모니터링 요원 안내 2002.03.26   안녕하십니까 아이피스입니다. 우선은 메일 발송에 문제가 있어 모니터링 요원님들께 혼란을 드린 점 진심으로 사과드리며 향후에는 메일과 동시에 공지사항에도 공지를 하도록 하겠습니다. 현재까지 진행된 사항은 1차 레포팅 기초 설문과 1차 레포팅이 진행 중에 있습니다. 그러나 메일을 못받으신 분들이 상당히 계신 관계로 저희가 상기 일정을 다시 한 번 다음 주까지 연기하여 진행하도록 하겠습니다. 1차 레포팅 기초 설문 : 2002년 3월 29일까지 1차 레포팅 : 2002년 4월 4일까지(계좌번호를 함께 적어주세요) 자료는 모두 아이디와 성함과 함께 moon@iffice.com으로 보내주십시요. 추후 일정 공지는 4월 3일에 올리도록 하겠습니다. 상기 사항을 모두 작성하신 분들께는 일정이 늦어지게 되어 대단히 죄송합니다. 앞으로 이런 일이 없도록 주의할 것이며 혹시 모니터링 요원님들께서 문제점이나 제안이 있으시면 언제든지 moon@iffice.com 또는 02-3673-0101(내선 521) 채문기 앞으로 전화주시기 바랍니다. 앞으로도 많은 활동 부탁드리며 감사합니다. 참고 : 기초설문은 그룹화를 위한 것이며 레포팅안의 각 문항에 대하여 그룹별로 가중치를 주기 위한 설문입니다. 64 마일리지 2차 정산 안내 2002.03.19   안녕하십니까 아이피스입니다. 현재 저희가 1차 정산을 완료하였고 2차 정산을 실시하고 있습니다. 2차 정산 대상은 1차 정산 누락분과 반송분 그리고 1차 정산시 메일을 보내주실때 정보부족으로 인한 미확인분입니다.   ▶ 2차 정산 실행 방법 1. 고객의 소리에 접수 아이피스 사이트 좌측 메뉴에 고객의 소리 접수하기를 클릭한 후에 관련분야에서 기타를 선택하시어 정산신청이라는 제목으로 아이디, 상호, 이름, 우편번호, 주소를 적어서 보내주십시요.  2. E-mail 접수 아이디, 상호, 이름, 우편번호, 주소를 적은 후 moon@iffice.com으로 정산신청이라는 제목으로 메일 발송  ※ 1, 2 중 편리한 방법 선택   상기와 같은 방법을 취하게 된 것은 1차 정산 시 고객님의 메일에 고객정보가 부족해 확인이 불가능하거나 고객님의 배송지 정보가 정확하지 않아 반송이 너무 많아 좀 번거로우시더라고 이러한 방법을 취하게 되었습니다. 많은 이해 부탁드립니다. 감사합니다. ※ 발송은 4월 초에 될 예정이며 4월 10일안으로 받아보실 수 있으실 것입니다. 63 [외환카드] 봄맞이 6개월 무이자 할부 대잔치 2002.03.13   안녕하십니까 아이피스입니다. [외환카드] 봄철, 결혼시즌 맞이 6개월 무이자 할부 대잔치 금번 신학기 봄맞이 관련 외환카드에서 2 ∼ 6개월 무이자 할부를 실시합니다. 행사 기간 : 2002년 3월 1일 ∼ 2002년 4월 30일(2개월) 고객 여러분의 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.   62 [공지] 익스플로러 6에서의 아이피스 오류 수정 2002.03.13   안녕하십니까. 아이피스입니다. 익스플로러 6에서 아이피스 사이트 오류가 나오고 있습니다. 6.0 에서의 보안 관련 환경이 강화된 관계로 인한 오류로 보입니다. 오류 수정 방법은 익스플로러의 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정의 슬라이더를 움직여 개인정보설정을 "낮음"으로 지정하십시오 익스플로러 5.5 버전을 사용하시면 더욱 안정적으로 사용하실 수 있습니다. 항상 고객 여러분께 최선을 다하는 아이피스가 되겠습니다. 감사합니다.   MicroSoft Internet Explorer 6.0 버전에서 정상적으로 로그인이 되지 못하 는 버그(?)가 리포트 되고 있습니다. 6.0 에서의 보안 관련 환경이 강화된 관계로 인하여 정상적인 로그인이 되 지 않는 현상 같습니다. 6.0 버전을 계속 사용하시기 원하시면 익스플로러의 인터넷옵션→개인정보 →설정의 슬라이더를 움직여 개인정보설정을 "낮음"으로 지정하세요. 익스플로러 5.5 버전을 사용하시면 안정적으로 사용하실 수 있습니다. 참고 하시기 바랍니다. 감사합니다 61 모니터링 요원 합격자 발표 2002.03.06   안녕하십니까 아이피스입니다. 고객님의 열화와 같은 성원에 힘입어 성황리에 모니터링 요원 모집이 완료되었습니다. 고객 여러분의 성원에 감사드리며 당첨자에게는 메일로 개별 통지를 통하여 활동 내용에 대한 자세한 사항을 드릴 예정이오니 착오없으시길 바랍니다. 합격자 명단 강주연  서울시 강서구 ** 구본용  경기도 안산시 ** 김선화  서울시 용산구 ** 김성욱  서울시 강남구 ** 김연미  서울시 서대문구 ** 김정민  서울시 종로구 ** 김찬호  서울시 양천구 ** 김현진  서울시 영등포구 ** 민종수  전남 여수시 ** 박은숙  서울시 구로구 ** 방명석  경기도 성남시 ** 방미정  서울시 영등포구 ** 백종희  광주시 남구 ** 백혜자  서울시 영등포구 ** 서경선  서울시 중구 ** 서경선  서울시 중구 ** 석민희  대구시 남구 ** 설미진  경북 성주군 ** 이인수  서울시 송파구 ** 장미애  경북 상주시 ** 장인천  서울시 영등포구 ** 전영주  경기도 안양시 ** 전은경  경기도 고양시 ** 최선아  서울시 서초구 ** 최진주  서울시 성동구 ** 감사합니다. 60 아이피스 모니터링 요원 1기 모집 안내 2002.02.22   저희 아이피스에서는 고객님의 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하고자 평가단을 모집하고 있습니다. 고객 여러분의 많은 참여와 관심을 바랍니다. 모집인원 : 00명 응모기간 : 2002년 2월 20일 ~ 3월 4일 응모방법 : 서류전형 (지원서 <-download) 이메일 접수 (mallmaster@iffice.com) 또는 FAX (02-3672-9101) 자세한 사항은 여기를 클릭하여 주십시오. 59 축하드립니다 ~ 발렌타인데이 이벤트 5명 추첨 결과 2002.02.15   [2월 3일부터 2월 7일간 아이피스에서 30만원 이상 구매하신 여성 고객님들 중 5분을 추첨하여 브라운 고급 면도기를 사은품으로 드리는 행사를 진행합니다....] 지난주에 진행했던 발렌타인 이벤트 당첨자를 알려드립니다. 위의 해당고객 중 무작위 추첨하였으며, 설날상품 구매하신 고객 및 특가판매중인 노트북 구매자는 제외되었습니다. 당첨되신 분께 축하축하 드립니다....~ ^^ 기간중에 구매해 주신 모든 고객님께 다시한번 감사의 말씀을 드립니다.   elp***      김소영  (주)엘삐노 DA***  최인선  ㈜다함이텍 co***  김유진  에이시스정보기술(주) gm***    한정희  (주)굿모닝컨벡스 sw***   한연희  ㈜swc코퍼레이션  당첨되신 분들께는 개별통보를 드릴 예정이며, 상품은 월요일부터 발송될 예정입니다. 많은 참여와 관심을 주신 고객님께 다시한번 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로의 지속적인 이벤트에 많은 관심을 부탁드립니다... | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | [42/45]